İade ve İptal Politikası

 1. Giriş

Medusafal.com (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) olarak, sunmuş olduğumuz fal hizmetlerinin memnuniyetinizi sağlamak için tasarlandığını garanti etmek isteriz. Bu İade ve İptal Politikası, satın aldığınız hizmetlerle ilgili olarak uyguladığımız iade ve iptal koşullarını açıklar.

2. İptal Politikası

• Hizmetin İptali: Satın almış olduğunuz fal hizmetini, hizmetin sağlanmaya başlamasından önce iptal edebilirsiniz. İptal taleplerinizi, hizmetin sağlanmaya başlamasından önce bize bildirmeniz gerekmektedir.
• İptal Talebi: İptal talebinizi [email@example.com] e-posta adresine iletebilirsiniz. İptal talebinizin işleme alınabilmesi için, talebinizi mümkün olan en kısa sürede göndermeniz önemlidir.

3. İade Politikası

• İade Talebi: Sağladığımız fal hizmetleri, doğası gereği kişisel ve özelleştirilmiş hizmetler olduğundan, genellikle iade edilmez. Ancak, hizmetin sağlanmasıyla ilgili bir sorun yaşadıysanız veya memnun kalmadıysanız, durumu incelemek üzere bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• İade Şartları: İade talepleri, yalnızca hizmetin kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşandığında dikkate alınacaktır. İade talepleriniz, hizmetin tamamlanmasından sonra [belirli bir süre] içinde bize iletilmelidir.
• İade İşlemi: İade talebiniz onaylandığında, ödemenizin geri yapılması için gerekli işlemleri başlatacağız. Geri ödeme süreci, genellikle [belirli bir süre] içinde tamamlanır.

4. İletişim Bilgileri

İade ve iptal talepleriniz veya bu politikaya ilişkin sorularınız için bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:

5. Politika Değişiklikleri

Bu İade ve İptal Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler Site üzerinde yayımlanacak ve yayımlandıkları tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek ve güncel politikaları incelemek için Siteyi düzenli olarak ziyaret etmeniz önerilir.